|
|
Гарантийные услуги
Сервисная служба компании "Каскад-Сервис" выполняет гарантийный ремонт и техническое обслуживание систем кондиционирования. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание - чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров. При техническом обслуживании проводятся комплексная проверка системы и устранение неполадок без замены деталей и узлов оборудования, профилактические работы.
На кондиционеры и работы по их установке гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Срок гарантии определяется двумя факторами: надежностью оборудования и поддержкой производителя.
Гарантийный срок 3 года предоставляется на кондиционеры Daikin.
|
Гарантия распространяется как на оборудование, так и на монтажные работы. При монтаже оборудования Заказчика, а также при выполнении ремонтных работ предоставляется гарантия на выполненные работы сроком от 3 до 6 месяцев.
Срок гарантии определяется следующим образом:
При монтаже оборудования не бывшего в употреблении гарантия составляет 6 месяцев.
При монтаже оборудования бывшего в употреблении, а так же при мелком ремонте гарантия предоставляется на срок от 1 до 6 месяцев, в зависимости от технического состояния оборудования.
При выполнении ремонтных работ с заменой комплектующих, гарантия на вновь устанавливаемые детали составляет 6 месяцев. В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования.
|
